感謝您的入住以及詳細的信息反饋,很高興收到您對酒店的肯定與贊揚。關于您提到的餐廳服務問題,我們與餐廳經理進行了了解。一般情況下,自助餐廳不提供食品外帶服務,若您希望在房間內消費,可選擇客房送餐哦。可能餐廳同事在與您溝通時產生了誤會,對此我們表示深刻的歉意。此外,尤其感謝您在春節客流量較大的日子給予我們的理解,真誠期待下次相遇時能為您帶去更加滿意的體驗。
感謝您的入住及信息反饋,很遺憾未能給您此次的入住帶來超越預期的體驗。酒店一直十分重視對客房及設施設備的維修保養工作,在此誠摯邀請您將詳細的建議發至酒店郵箱,我們會第一時間跟進調查,進一步更新改善。再次感謝您的支持,真誠期待不久后的再次相遇。
感謝您的入住及評價,很高興能為您帶去一段舒適難忘的度假時光。期待不久后的再次相遇。
感謝您的入住及評論,非常抱歉房內設施未能令您收獲滿意的入住體驗,我們會立即與客房及工程部同事溝通反饋,找出問題客房,并第一時間進行維修更換。此外,酒店近日正在逐步對客房陽臺內的沙發椅進行清潔更換工作,給您造成的不便,我們深表歉意,相信之后的入住,我們定能為您帶來更美好的入住體驗。真誠期待不久后的再次相遇。
感謝您的入住,很高興收到您對及酒店滿意的評價。非常感謝您寶貴的建議,我們誠摯邀請您將入住房號及詳細的信息發至酒店郵箱:sheraton.hangzhouwetlandpark@sheraton.com,我們會第一時間跟進調查,進一步維修改善。再次感謝您的評價,真誠期待不久后的再次相遇。