酒店回复：

尊敬的客人，感谢您选择杭州西溪喜来登度假大酒店并分享您的入住体验，非常高兴看到您对酒店前台员工服务的认可，我们会将您的好评转达至对应同事和部门负责人，继续再接再励不断提升员工服务水平，不辜负您的期待，尽力向每一位住客提供舒适温暖的入住体验，希望有机会在美丽的西溪与您再次相遇，祝您生活愉快!

酒店回复：

尊敬的客人，感谢您选择杭州西溪喜来登度假大酒店并分享您的入住体验，您的肯定是我们最大的动力，我们将再接再厉为您带来宾至如归的入住体验。期待能与您的再次相遇，祝您生活愉快~~

酒店回复：

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酒店回复：

尊敬的客人，感谢您选择入住杭州西溪喜来登度假大酒店， 非常高兴看到您对我们酒店环境的好评，酒店位于西溪湿地国家公园一角，池塘、小溪、河流环抱，整体建筑风格为白墙灰瓦、朱红立柱的江南园林建筑风格，酒店拥有380间宽敞的客房，共有5层客房，且所有客房均配备观景阳台，可以让客人与自然融为一体。希望有机会在美丽的西溪与您再次相遇，祝您旅途愉快

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您选择杭州西溪喜来登度假大酒店并分享您的入住体验。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量，我们将再接再厉为您带来宾至如归的入住体验。期待能与您的再次相遇，祝您生活愉快~~

酒店回复：

尊敬的客人，感谢您选择入住杭州西溪喜来登度假大酒店， 非常高兴看到您对我们酒店环境的好评，酒店位于西溪湿地国家公园一角，池塘、小溪、河流环抱，整体建筑风格为白墙灰瓦、朱红立柱的江南园林建筑风格，酒店拥有380间宽敞的客房，共有5层客房，且所有客房均配备观景阳台，可以让客人与自然融为一体。希望有机会在美丽的西溪与您再次相遇，祝您旅途愉快

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您选择入住杭州西溪喜来登度假大酒店，很抱歉此次入住没有给您带来满意的体验。由于近期杭州温度变化较大，空调系统正在进行回溯调试升级，预计将于12月初完成，对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾，衷心期待能有机会重新为您提供舒适的入住体验，如您有机会再次选择，欢迎提前致电与我们联系，我们将尽可能为您提供帮助，祝您生活愉快！

酒店回复：

Dear Guest,Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the disappointment with the indoor playground and swimming pool experience. The indoor playground conditions are fixed and we regret they did not meet your expectations. The bathing cap requirement follows health guidelines for water hygiene, and we will remind our lifeguards to be more approachable. We appreciate your input and hope to welcome you again.