感谢您的入住以及详细的信息反馈,很高兴收到您对酒店的肯定与赞扬。关于您提到的餐厅服务问题,我们与餐厅经理进行了了解。一般情况下,自助餐厅不提供食品外带服务,若您希望在房间内消费,可选择客房送餐哦。可能餐厅同事在与您沟通时产生了误会,对此我们表示深刻的歉意。此外,尤其感谢您在春节客流量较大的日子给予我们的理解,真诚期待下次相遇时能为您带去更加满意的体验。
感谢您的入住及信息反馈,很遗憾未能给您此次的入住带来超越预期的体验。酒店一直十分重视对客房及设施设备的维修保养工作,在此诚挚邀请您将详细的建议发至酒店邮箱,我们会第一时间跟进调查,进一步更新改善。再次感谢您的支持,真诚期待不久后的再次相遇。
感谢您的入住及评价,很高兴能为您带去一段舒适难忘的度假时光。期待不久后的再次相遇。
感谢您的入住及评论,非常抱歉房内设施未能令您收获满意的入住体验,我们会立即与客房及工程部同事沟通反馈,找出问题客房,并第一时间进行维修更换。此外,酒店近日正在逐步对客房阳台内的沙发椅进行清洁更换工作,给您造成的不便,我们深表歉意,相信之后的入住,我们定能为您带来更美好的入住体验。真诚期待不久后的再次相遇。
感谢您的入住,很高兴收到您对及酒店满意的评价。非常感谢您宝贵的建议,我们诚挚邀请您将入住房号及详细的信息发至酒店邮箱:sheraton.hangzhouwetlandpark@sheraton.com,我们会第一时间跟进调查,进一步维修改善。再次感谢您的评价,真诚期待不久后的再次相遇。