杭州西溪喜來登度假大酒店-住客評論

旅客（帶小孩） 2014-09-30
酒店在西溪天堂，剛開發的一個綜合廣場，環境不錯，不算偏門，吃喝都挺方便。酒店設施可以，特別是大陽臺上的沙發，很適合窩著看風景，無聊了就上上酒店的無線網絡。服務不錯，早餐種類中等，面包做得不錯，小孩子吃得挺多的，會收半票。
酒店回復：
非常感謝您對酒店的喜愛，我們會一如既往提供超越客戶期望的服務，努力為客人制造美好的回憶。期待您的下次光臨。來自酒店總經理馬小芹的誠摯問候。
蘇珊（其他） 2014-02-12
不錯的酒店，環境好，安靜。因為春節長假剛過人比較少。酒店服務員很禮貌也很熱情。就在西溪濕地旁，空氣好。旁邊的西溪天堂也有很多吃的。不錯的酒店。衛生間移門設計，感覺釋放空間大，討巧的設計。跟酒店說稍延遲一點退房，前臺很爽快地答應了，提升滿意度。
酒店回復：
非常感謝您對酒店的支持和肯定。同樣我也很高興得知酒店能夠讓您滿意。西溪喜來登會一直努力，達成為賓客提供美好記憶的使命。期待您和您家人的再次光臨。來自酒店總經理馬小芹的誠摯問候。來自酒店總經理馬小芹的誠摯問候

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