酒店回復：

尊敬的客人，感謝您的入住及信息反饋。非常遺憾沒有給您帶來超越期望的體驗。我們誠摯的希望您能將您更多建議和意見發送到酒店郵箱，以便我們更深入的調查和調整。真誠期待您下次光臨杭州時，我們仍有機會為您提供服務。

酒店回復：

尊敬的客人，感謝您的入住及信息反饋。非常遺憾沒有給您帶來超越期望的體驗。酒店一直非常注重每一位客人的入住感受,我們每間客房都擁有獨立的觀景陽臺，久負盛名的甜夢之床，在衛生方面也有嚴格的房間打掃流程。我們誠摯的希望您能將您更多建議發送到酒店郵箱，以便我們更深入的調查和調整。真誠期待您下次光臨杭州時，我們仍有機會為您提供服務。

酒店回復：

尊敬的客人， 感謝您選擇杭州西溪喜來登度假大酒店，并與我們分享您的在店體驗。酒店毗鄰濕地，環境清新宜人，非常適合放松度假。非常開心得知客房部的同事熱情周到的服務給您留下了深刻的印象。關于門票，酒店是不會有任何推銷的，只是入住客人可以憑酒店介紹信在濕地門票和船票的打包價上額外享受20元的折扣，是針對酒店客人的一個優惠哦。當然，我將和我的團隊分享您的贊美和建議。 真誠期待您下次光臨杭州時，我們仍有機會為您提供服務。

酒店回復：

尊敬的客人， 感謝您選擇杭州西溪喜來登度假大酒店，并與我們分享您的在店體驗。非常開心得知禮賓部和客房部的同事熱情周到的服務以及我們中餐廳的美食給您留下了深刻的印象。我將和我的團隊分享您的贊美。 真誠期待您下次光臨杭州時，我們仍有機會為您提供服務。

酒店回復：

感謝您的入住和反饋信息。非常遺憾沒有給您帶來超越期待的滿意服務。服務品質一直是酒店非常重視的內容之一，誠摯的歡迎您把您的入住信息和關于服務更多的細節發送至酒店郵箱，以便酒店不斷的完善提高，真誠的期待您下此來杭州時，我們仍有機會為您服務。